×
Ticari Unvan: Petsevdi
Vergi Kimlik Numarası: 3140404341
Adres: Yakuplu Mah. Sancaktar Cad. 12/1 A Blok B Dükkan No:34 Beylikdüzü / İSTANBUL
Telefon: 0532 244 57 83
E-posta Adresi: info@petsevdi.com
İnternet Sitesi:https://www.petsevdi.com/
Adı Soyadı / Unvanı:
Teslimat Adresi:
Telefon:
E-posta:
İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait Petsevdi internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin temel özellikleri, satış bedeli, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve diğer tüketici hakları hakkında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında bilgilendirilmesidir.
ALICI, siparişini tamamlamadan önce bu formda belirtilen bilgileri inceleyerek siparişini onaylar.
Sipariş edilen ürünlerin adı, adedi, birim fiyatı ve toplam tutarı aşağıda gösterilmektedir.
| Açıklama | Tutar |
|---|---|
| Kargo Bedeli | |
| Ödeme Şekli | |
| Genel Toplam |
Ürün fiyatları vergiler dahil olarak gösterilir.
Sipariş sırasında varsa indirimler, kampanyalar ve teslimat ücretleri sipariş özetinde belirtilir.
Petsevdi, Beylikdüzü, Avcılar, Büyükçekmece ve Bahçeşehir bölgelerinde eve servis hizmeti sunmaktadır.
500 TL ve üzerindeki siparişlerde ücretsiz teslimat yapılır.
500 TL altındaki siparişlerde 100 TL teslimat ücreti uygulanır.
Petsevdi Eve Servis kapsamı dışındaki ilçe ve şehirlere standart ürün gönderimleri Aras Kargo aracılığıyla gerçekleştirilir.
1.500 TL ve üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo uygulanır.
1.500 TL altındaki siparişlerde 260 TL kargo ücreti uygulanır.
Teslimat ücretleri, sipariş sırasında geçerli olan kampanya ve teslimat koşullarına göre hesaplanır.
Akvaryumlar büyük, ağır ve kırılabilir ürünler olduğundan standart kargo gönderiminden farklı yöntemlerle teslim edilebilir.
Akvaryum teslimatında aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
Mağazadan veya SATICI tarafından bildirilen teslim noktasından teslim.
Şehir içi özel nakliye araçlarıyla teslimat.
Şehir dışına otobüs veya uygun başka bir taşıma yöntemiyle gönderim.
Akvaryumun teslimat yöntemi ve varsa taşıma ücreti sipariş öncesinde ALICI'ya bildirilir ve onayı alınır.
Standart ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat süresi içerisinde ALICI'ya ulaştırılır. Mevzuattaki istisnalar saklı kalmak üzere teslimat süresi 30 günü aşamaz.
Müşteriye özel ölçülerde üretilen akvaryumlarda üretim ve teslimat süresi, siparişin teknik özelliklerine göre belirlenir ve ALICI'ya önceden bildirilir.
ALICI'nın kendi belirlediği ölçü, tasarım ve kişisel talepleri doğrultusunda özel olarak üretilecek akvaryumlarda ödeme, üretim başlamadan önce peşin olarak alınır.
Üretim, ödemenin alınması ve sipariş ölçüleri ile teknik detayların ALICI tarafından onaylanmasının ardından başlatılır.
Müşterinin kişisel talepleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan akvaryumlar, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde belirtilen kişiye özel hazırlanan mallara ilişkin cayma hakkı istisnası kapsamında değerlendirilebilir.
Mevzuattaki istisna şartlarının sağlanması halinde bu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Ürünün ayıplı, hasarlı, kusurlu veya ALICI tarafından onaylanan sipariş özelliklerine aykırı üretilmiş olması durumunda ALICI'nın yasal hakları saklıdır.
Petsevdi tarafından belirlenen standart ölçülerde seri olarak üretilen cama cam akvaryumlar, özel ölçülü ürünlerden ayrı değerlendirilir. Bu ürünlerde 14 günlük yasal cayma hakkı saklıdır.
ALICI, mesafeli satış yoluyla satın aldığı standart ürünlerde, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir.
ALICI, ürün kendisine teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya açık bir cayma bildiriminin iletilmesi yeterlidir.
Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:
E-posta: info@petsevdi.com
Telefon: 0532 244 57 83
Cayma hakkının kullanılması ve ürünün geri gönderilmesi işlemleri yürürlükteki mevzuata göre gerçekleştirilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde belirtilen istisnalar kapsamında aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:
ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
Mevzuatta belirtilen diğer cayma hakkı istisnaları.
Ürünün ambalajının açılmış olması tek başına her durumda cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Ürünün niteliği ve ilgili mevzuattaki istisnalar esas alınır.
Bu istisnalar, ayıplı, hasarlı, yanlış gönderilmiş veya sipariş özelliklerine uygun olmayan ürünlerde ALICI'nın yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde tahsil edilen ürün bedeli ve mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken teslimat masrafları yasal süre içerisinde ALICI'ya iade edilir.
İade, ALICI'nın alışveriş sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun olarak gerçekleştirilir.
Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde iade tutarı, ilgili bankanın işlem süreçlerine bağlı olarak karta yansıtılır.
İade işlemleri yürürlükteki tüketici mevzuatına göre gerçekleştirilir.
Standart ürünlerin cayma hakkı kapsamında iadesinde Petsevdi tarafından belirlenen iade taşıyıcısı Aras Kargo'dur.
ALICI, cayma hakkını kullanarak standart ürünleri Aras Kargo aracılığıyla iade edebilir. Belirtilen taşıyıcı aracılığıyla yapılan cayma hakkı iadelerinde ALICI'dan iade taşıma masrafı talep edilmez.
ALICI'nın Aras Kargo dışında farklı bir taşıyıcı tercih etmesi durumunda yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
Büyük ve kırılabilir akvaryumların iade taşıması, ürünün boyutuna ve teslimat yöntemine göre özel nakliye aracı, otobüs veya uygun başka bir taşıma yöntemiyle gerçekleştirilebilir. İade taşıma yöntemi ve masrafları yürürlükteki tüketici mevzuatına göre belirlenir.
Ayıplı, hasarlı, yanlış veya sipariş özelliklerine uygun olmayan ürünlerin iade ve taşıma işlemlerinde ALICI'nın yasal hakları saklıdır.
Teslim edilen ürünün ayıplı, hasarlı, eksik veya sipariş özelliklerine aykırı olması durumunda ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları kullanabilir.
Teslimat sırasında ambalajda veya üründe belirgin bir hasar görülmesi halinde, mümkünse teslimat görevlisiyle birlikte durumun tutanak altına alınması ve fotoğraflanması önerilir.
Hasarlı veya yanlış ürünle ilgili fotoğrafların ve sipariş bilgilerinin Petsevdi'ye iletilmesi, işlemlerin daha hızlı değerlendirilmesine yardımcı olur.
Hasar tespit tutanağının bulunmaması, ALICI'nın kanundan doğan haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
ALICI, tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilir.
Hakem heyetinin görev alanı dışında kalan uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat kapsamında Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır.
ALICI, siparişini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan ürün özellikleri, satış fiyatı, ödeme, teslimat, kargo ücretleri, cayma hakkı, iade koşulları ve diğer bilgilendirmeleri okuduğunu ve anladığını kabul eder.
ALICI, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bilerek siparişini onaylar.
SATICI: Petsevdi
ALICI:
SİPARİŞ TARİHİ:
PETSEVDİ © 2026 Tüm Hakları Saklıdır.
0
)
